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  • 배송 지역 : 전국
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  • 배송 기간 : 3일 ~ 5일
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    * 택배는 물품에 따라 CJ대한통운/한진택배로 발송되며, 결재 완료 후 2~3일이면 받으실 수 있습니다.
       단, 공휴일 및 일요일이 포함될 경우 기간이 1~2일 더 소요됩니다.


    * 당일배송은 낮12시 이전 확인건까지 입니다. (12시 이후 확인건은 다음날 발송)
       재고입고지연시 늦어질 수 있습니다.


    * 배송비는 3만원 이상 무료배송이며 제주를 포함한, 섬, 도서산간지역은 지역에 따라 기본배송비(3000~8,000원)이 추가됩니다.


    * 수취인 전화번호, 성함, 주소가 같아야 기본 묶음배송이 가능합니다.
      다를 경우 미리 연락주셔야 가능하며, 부득이 추가되는 배송비 발생시 고객부담입니다.


    * 수취 거부 및 고객의 부재로 인하여 반송 될 경우 추가 배송비는 모두 부담하셔야 하므로 주소와 연락처를 정확히 기입하시기 바랍니다.

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교환 및 반품이 가능한 경우
* 택배박스외 전용 포장박스 손상시 반품/교환 불가합니다.
* 제품의 하자 및 불량,파손일 경우 교환/반품 가능합니다.
* 교환&상품반품시 (주)데코원의 택배박스와 에어캡을 이용해서 포장해주세요. 개별적으로 포장시 상품파손시 고객책임입니다.(포장유의)
* 도자기 특성상 파손완료 7일 이후, 또는 사용한 상품은 교환/반품이 불가하며, 단순변심/고개부재로 인한 교환/반품 택배비(5.000원)는 부담하셔야합니다.
단)구매상품이 많아 반품 포장박스가 많은 경우는 박스당 추가되는 반품비용 고객님 부담입니다.
제주를 포함한 도선지역은 도선료와 항공료가 반품택배비 외 별도로 추가됩니다.
* 부득이 상품의 무게 및 종류,주소지에 따라 배송비가 각기 다를 수 있으며, 주문제작.수작업 제품인 경우 반품/교환이 안되오니 이점 양해부탁드립니다.

환불안내

* 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 1~3일 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
* 무통장 입금건은 입금자명과 같은 명의 통장으로 환불 가능합니다.
  (타인의 경우 부득이한 경우 개인정보 확인 후 환불 처리됨을 양해 바랍니다.)
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  (반품 포장 중요)  상품 반품시 파손이 발생하는 경우 파손된 상품의 금액을 제외하고 환불해드립니다.
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